• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

RETOURNEREN & RUILEN

 

Retourneren & Ruilen

 

WAT ZIJN DE VOORWAARDEN OM EEN ARTIKEL TE RETOURNEREN?
Wij nemen graag een product terug als er voldaan wordt aan de volgende eisen:


• Het product binnen 27 dagen na ontvangst terug gestuurd is
• Het product in originele staat is 
• Het product niet gebruikt is


IS HET RETOURNEREN GRATIS?
Bij het retourneren van een item wordt het totale bedrag van de bestelling vergoed. De kosten die gemaakt worden om het item terug te sturen worden niet door Cases We Love vergoed.



HOE KAN IK EEN ITEM RETOURNEREN?
Je hoeft alleen maar een email te sturen naar shop@caseswelove.nl en we geven je alle details die je nodig zult hebben!


HOE LANG ZAL HET PROCES DUREN? 
We doen ons best om het ruilen en retourneren van producten zo snel mogelijk te verwerken, het verwerken hiervan kan 1-5 dagen duren. 



WAT ALS HET PRODUCT WAT IK HEB ONTVANGEN BESCHADIGD IS OF NIET HET JUISTE IS? 
Uiteraard hopen we dat dit nooit voorkomt. Mocht dit toch gebeuren, stuur dan een email naar shop@caseswelove.nl en wij zullen er alles aan doen om het op te lossen.